loader-img
loader-img-2
ارسال رایگان برای سفارشات بالای 400 هزارتومان

پیگیری سفارش

مشتری گرامی!
جهت اطلاع از وضعیت سفارش خود مراحل زیر را طی کنید:
1- وارد حساب کاربری خود شوید (اینــــجــا).
2- از قسمت ستون سمت راست " همه سفارش ها" را کلیک کنید ( فاکتورها بر اساس جدیدترین سفارش مرتب شده اند)
3- از قسمت "وضعیت" ، می توانید آخرین مرحله آماده سازی فاکتور خود را مشاهده نمایید.
 

4- در صورت اتمام مراحل آماده سازی سفارش، کد رهگیری پستی برای شما پیامک می شود.

5- جهت مشاهده و مانیتور سفارش تحویل داده شده به پست، می‌توانید کد رهگیری (مرسوله) ارسال شده توسط پیامک به شماره خود را در لینک زیر وارد کنید (با ورود کد رهگیری پستی، وضعیت مرسوله شما نمایش داده خواهد شد).

لطفا موارد زیر را در نظر بگیرید:

1- تمامی مراحل آماده سازی سفارش، از طریق پیامک برای شما ارسال می شود.

2- لازم به ذکر است سفارش محصولات موجود در انبار ویستور از 48 ساعت کاری و سفارش محصولات موجود در انبار ناشر از 72 ساعت کاری (پس از ثبت سفارش) تحویل پست یا پیک می شود.
3- در صورتی که هنوز برای سوال خود پاسخی دریافت نکرده اید شماره های پشتیبانی 91313300-021 داخلی 101 و 09918737379 آماده پاسخگویی به سوالات شما می باشد.