قوانین و مقررات ثبت سفارش در ویستور

۱.چنانچه بعد از ثبت سفارش کتابی از جانب ناشر افزایش قیمت داشته باشد، قبل از ارسال کتاب مورد نظر با مشتری هماهنگ خواهد شد.

۲- پس از ثبت سفارش در بانک کتاب ویستور،بلافاصله سفارش شما در لیست آماده سازی و ارسال قرار خواهد گرفت. در صورتی که برای تهیه ی کتاب ها عجله دارید می توانید پس از ثبت سفارش با کارشناسان فروش ویستور برای ارسال سریع تر تماس بگیرید.

۳. مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن بانک کتاب ویستور می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.

۴. اطلاعات مشتریان از جمله تلفن، آدرس، ایمیل و … صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر بانک کتاب ویستور می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
۵- کد پستی بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.

۶.ویستور متعهد می شود تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا در صورتی که نقصی در بسته ی ارسالی وجود داشته باشد، به صورت رایگان نسبت به تعویض کالای معیوب اقدام کند.